Maze Premium s’adapte à votre environnement informatique

Tirez parti de l’infrastructure existante et libérez le potentiel de vos équipes en points de vente

Solution Maze Premium

Déploiement facile et mise en œuvre rapide

Maze Premium permet à votre personnel de se mettre rapidement au travail. Il n’est pas nécessaire de consacrer de longues heures à la formation ou à la mise en œuvre d’une solution technique complexe. Vous découvrirez rapidement que Maze Premium est intuitif et facile à utiliser.

Vos processus d’amélioration ont-ils fonctionné ?

Utilisez-vous vos systèmes au maximum de leur potentiel ? Ou bien pourriez-vous en tirer un meilleur parti tout en veillant à ce que vos équipes en magasin soient en mesure de travailler plus efficacement ?

Donnez à l’ensemble de l’équipe de direction les outils dont elle a besoin

Votre équipe de direction a-t-elle une vue d’ensemble de toutes les secteurs de l’entreprise ? Avec les bons outils en place pour fournir des informations détaillées, vous serez en mesure de prendre des mesures pour améliorer les faiblesses identifiées.

Vous avez des projets d’intégration compliqués ?

Vous en avez assez des mises en œuvre fastidieuses et des courbes d’apprentissage interminables ? Une solution plus simple vous permettra de vous concentrer sur ce qui est important.

Application Maze Premium

Des solutions éprouvées pour
le transfert de données de clients

Il est facile de se lancer avec Maze Premium. Il n’est pas nécessaire de mettre en place de grands projets informatiques coûteux et chronophages. Une collaboration étroite avec nos partenaires nous permet de fournir un outil de transfert de fichiers standardisé pour la gestion des données de clients. Notre chef de projet orienté vers le client supervise le projet en collaboration avec un chef de projet désigné par vos soins.

Maze Premium vous aide à utiliser le feedback continu de vos clients pour développer de nouveaux comportements et une culture client plus forte dans chacun de vos magasins. Vous n’aurez pas à supposer ce que vos clients pensent – vous saurez exactement ce qu’ils ont en tête. Maze Premium vous permet de suivre les résultats par région ou par magasin afin de voir ce que les équipes font bien et ce qu’elles doivent améliorer. Vous recevrez un flux constant de commentaires de vos clients qui vous aideront à améliorer en continu les interactions avec eux et l’expérience client dans vos magasins. Une expérience plus unifiée dans vos magasins vous aidera à développer une marque plus forte et un concept plus clair. Les clients seront plus confiants en sachant qu’ils bénéficieront du même niveau de service, quel que soit le magasin où ils se rendent.

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Solutions de transfert de données

Maze Premium fournit des solutions standard prêtes à l’emploi pour les systèmes de gestion commerciale les plus courants permettant le transfert transparent des données des clients. Nous pouvons développer des intégrations sur mesure personnalisées si nécessaire.

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Conforme au RGPD

Maze Premium est certifié ISO/IEC 27001 et se conforme à toutes les dispositions applicables du RGPD pour la protection des données des clients et des employés.

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Assistance et opérations Premium

Nous offrons une assistance rapide et conviviale. Nous assumons l’entière responsabilité du service et garantissons un temps de fonctionnement de 99,99 %.

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Rapports et données

Nos analystes vous fournissent des informations et des analyses saisissantes sur la base de vos données. Vous pouvez également créer facilement des rapports à utiliser dans vos missions quotidiennes.

« Nous n’avons pas passé plus de 18 heures à mettre en œuvre Maze Premium au sein de Power, ce qui prouve que le système est facile à mettre en œuvre. »
Jon Lyngra, directeur opérationnel, Power

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et améliorez la satisfaction des clients.

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